经常会听到家长发牢骚，现在的孩子真是太难管了，特别是青春期的孩子，说什么都听不进去。

其实，当父母发出这样的感慨时，这种问题出现本身还是在父母自身身上，如果父母说话说不到孩子的心里，让孩子不理解父母，也听不进去父母的意见，那么父母与孩子的沟通，就是鸡同鸭讲，只会加剧父母的焦虑。

所以，找到了与孩子沟通的秘诀，明白怎么沟通才能达成自己的想法，同时也让孩子理解，双方都满意的结果，那么，双方沟通顺畅了，教育也就变得简单了。

01 解决与孩子沟通的问题，走对家庭教育第一步。

好的家庭教育，离不开父母和孩子双方都是好好说话，有事商议着来，孩子尊重父母的意见，父母理解和支持孩子。

同时，孩子身上的坏习惯也很少，比如沉迷于玩手机游戏、不愿意学习、不愿意跟父母聊心里话、对任何事情都提不起兴趣等。而家长也很少焦虑、火冒三丈，家庭的氛围轻松、平和和充满爱。

可以这么说，日常的生活和工作中，会与老师、辅导机构、同事、客户、家人、朋友、陌生人等等沟通各项事务，沟通随处可见。而与孩子沟通融洽的父母，在外面同样也是谈判和沟通能力很棒的，会拥有良好的人际关系和幸福的生活。

今天我们就以人民邮电出版社的《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》这本书，来跟家长聊聊如何沟通这件事情。

这本书来头可不小，作者西蒙是世界知名的谈判专家，曾服务于世界有名的500强跨国企业、银行、律师事务所等，还参与教授人质谈判技巧。本书也得到了知名企业家和学员教授的推荐，樊登读书也针对沟通，特意推荐此书。

学会了谈判沟通的底层逻辑，就会明白了谈判中最有利的两个字是什么？最有用的问题是什么？谈判时应该友善还是态度强硬？如何打破僵局？是否可以让步且何时可以让步？如何对付不择手段的伎俩？

那么，我们无论是与家人、爱人和孩子沟通，还是与外界的各种不同人群沟通，都会感到游刃有余，也会明白在不同的场景下该如何展开话题。

看完此书并实践起来，父母会发现亲子关系沟通是件容易的事情，孩子的问题也是可以解决的，养孩子是可以轻松的。

接下来，我们就开始进入正题了：跟世界知名谈判专家学如何谈判沟通。

02 谈判沟通的方式是什么？

什么是谈判？

关于这个定义，书中是这样解释的：双方或者多方当事人，就将要执行的某一行动达成协议的过程。

对于父母而言，我们跟孩子沟通，都是有一个愿景的，希望孩子能愿意听父母的话，最终实现目标，对吧？

比如：暑假来了，孩子都每天学习完成布置的作业；孩子能自律，养成良好的生活习惯和学习习惯；孩子愿意跟父母保持紧密的沟通，亲子沟通无障碍等等。

这个是没有问题的。

我们父母在沟通前，需要先明确的一点是，沟通是有两种方式的：强压式控制法和双方共赢法。书中给了很多的案例，最终告诉我们，想要取得好的沟通结果，采取共赢的谈判方式是最合适的，并且与以往传统共赢策略不同，谈判遵循的是“强势共赢”的策略。

强制共赢就表明，谈判沟通的最终结果是双方都满意的，而非一方妥协。

比如：家长常常会将自己的想法，强加给孩子，这样做的结果，就是忽略了孩子自身发展的特点和规律。不会关注孩子在当下的年龄段，他的身心发育是处于什么水平，有怎样的心理特点，他内心的想法和关注点是什么，而只会想当然的的按照自己的要求去要求孩子，所以，用这样想当然的方式沟通，结果必定是失败的。

一个家长，如果沟通的时候，全部是从自身的角度出发，去考虑事情，那么，这个家长是自私的，孩子只是她用来显摆的商品。如果，家长一直察觉不了这种沟通方式，那么，在亲子教育的路上，家长还有很长的路要走。

只有明白沟通谈判不是一场输赢游戏，而是达到双方都满意的结果，达到共赢的目标，才能 明白沟通的意义。

03 沟通谈判遵循的结果和流程是什么？

做任何的事情，想要做成事情，第一步，背后必定是对事情的胸有成竹地深入了解。

沟通谈判想要成功也是如此，书中分别从准备工作、谈判心理学、解决问题和寻求信任四个维度，介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能，指导人们在各个谈判场合达成合作，实现强势共赢。

同时，也提升了自己的影响力，让自己在工作和生活中，变得更加从容和高效。面对各种不同的场景，即使是与讨厌的人打交道，都会游刃有余。

我们结合书中的案例，就针对沟通这个点，来展开分享一下。

每个不会沟通的父母，往往也是焦虑型的父母，在教育孩子的过程中，他们自身焦虑还会投射到孩子身上，沟通方式上也会将“这都是为你好”强压给孩子。同时，也容易因为孩子的一句话或者一个行动，就容易出现沟通上的紧张。

比如说，孩子考试考砸了，父母心里着急，就会联想到未来孩子念书不好，找不到好工作，生活艰难等等，就会在沟通时，将这种紧张情绪传达给孩子，而忽略了关键的解决问题方法。

比如说，孩子偷着玩游戏和手机时，父母发现后火冒三丈，也是容易联想到孩子因为游戏影响了学习等，这本质上，都是来自父母对游戏的担忧，这种担忧也是投射了自己的恐惧，同时，也是担心孩子学不好，未来很麻烦的紧张。

可惜的是，现实生活中，真的很多父母没有真的理解孩子，没有觉察到亲子沟通出现了一些问题和障碍，还是想当然觉得“自己都是为了孩子好”“孩子不懂事、不听话、不争气”，来掩饰自己沟通上的无力和控制欲。

沟通谈判，最终我们是为了取得好的解决方案。这取决于沟通的质量，家长想要提升沟通的技巧，就需要良好的沟通，是需要善于聆听，缩小双方理解上的差异。

并且能及时提出问题与孩子进行交流，引导孩子说出内心想法，真正的理解孩子。

亲子关系在沟通方面，也会涉及到沟通的4个维度：

1、事实；

2、自我启发；

3、关系；

4、诉诸行动。

父母要时刻提醒自己的是，自己想从这次对话中得到怎样的结果、你是否真的了解孩子的内心想法、你是否从站在孩子的角度去陈述自己的想法和问题、假如孩子不同意你的看法，你是否还有其他备选方案。

在沟通的过程中，你如何让孩子对这次对话感到信任和放松，你会用那些问题来说服孩子，你的情绪会如何管理，你如何让整个沟通按照你的节奏进行下去，最终达成双方满意的结果，这些都是有步骤和节奏的。

沟通谈判这本书籍，在实践的过程中，父母会发现自己行动和想法上的局限性，也就开始觉察自己，这实际上也是父母自我疗愈的开始。

沟通谈判中，提到的准备步骤、谈判心理学、解决方案和取得信任，都促进父母的思考，提升父母的思维能力，书中的各种理论性的知识，都需要用在日常生活和实践中。

人民邮电出版社的《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》列举了22章的内容点，还有很多工作中的案例场景，都是为了更直观让人感受到沟通谈判，每一步做对了，最终就会带来理想的结果。

通过书籍，我们父母会收获很重要的一点，明白自己在沟通中，当下的沟通问题出在哪里？为什么沟通没有达到预期的目的？我们内心的想法对于对话的引导是怎样的？想达到理想结果该如何对沟通进行准备。